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公開は致しません。お答え下さい。

7.BBS閉鎖に関して
7-1：2006/6/20に「BBSが一時ご利用頂けなくなります」っとの告知が発表されましたが、2006/7/18の告知において予告なし「BBS閉鎖のお知らせ」が告知されました。御社は告知の重要性をどの様にお考えですか？
7-2：「BBSが一時ご利用できなくなります」っとの告知だった為、BBSに書き込んだデータのバックアップを取っておりません。このデータは我々ユーザーが長い時間と沢山の労力をかけ取得し、情報を共有してきた財産です。どうしても掲示板に書き込んである内容必要な状態なのですが、コピーを頂けませんか？
7-3：2006/6/20に「BBSが一時ご利用頂けなくなります」っとの告知が発表されましたが、2006/7/18の告知において予告なし「BBS閉鎖のお知らせ」が告知されました。結果としてユーザーを騙した形になるかと思いますが、2006/7/18の告知において謝罪すらありません。 6/20〜7/18において、どの様な判断で削除されたか明確にお答え下さい。
7-4：先の運営チームからの手紙にて「急遽の決定だった為、終了に際し、ご利用頂いておりました皆様へのご報告が直前なってしまいました」っとありますが、実際は事後報告となり、ユーザーは6月20日「BBSが一時ご利用いただけなります」の告知から、予告なく2006/7/18「BBS閉鎖のお知らせ」の発表を見る事となりました。御社は会社から正式な回答をするに当たって、事実確認すらできないのでしょうか？

8.7月のサーバートラブル頻発に関して
8-1：2006/7/27「ゲームデータ損失のお知らせ」において約12時間もの非常に長時間の巻き戻り告知されました。同業他社では同様の長時間の巻き戻りに対して、保障を行っておりますが御社ではユーザーが長時間遊べない状態に陥っても保障がないのですか？保障が出来ないのでしたら、保障できない理由をお答え下さい。また、同業他社にて行っている保証に関してどうお考えなのかコメントもお願い致します。
8-2：宇宙実装以後より現在に至るまでゲーム内にて多数の不具合が起こり正常にプレイできない状態が続いておりました。宇宙実装以前にこの不具合に関しては予測は出来なかったのですか？
8-3：宇宙実装以後発生している不具合に関して、予測できなかった場合のみお答え下さい。不具合が予測できないとされてましたが、テストセンタープレイヤーにて、実装直前まで不具合が多数報告されてましたが、それを延期せずに実装に踏み切った理由をお答え下さい。
8-4：テストセンターにて宇宙実装のテストが7/12〜7/26まで２週間のテストが行われましたが、不具合が現在に至るまで続出しております。テストセンターでのテストが２週間で足りたとお考えでしょうか？
8-5：07月27日20時50分のサーバー障害以後、５日以上連日にわたり障害が発生しましたが、修正が遅れた原因はなんでしょうか？　またその事に対する正式な謝罪はないのでしょうか？
8-6：2006/8/3に「サーバー障害解消のお知らせ」が発表されましたが、その数時間後に再度障害が発生しました。2006/8/3の発表の時点で「原因を修正」を本当に行えたのでしょうか？行えたのであれば、なぜその後も障害が続いているのでしょうか？
8-7：2006/8/3に「サーバー障害解消のお知らせ」が発表されましたが、原因などについて一切記載がありません。サーバー障害が非常に高頻度に発生し実際プレイ料金を払っているにも関わらずサーバー障害により遊べず実際困っているのはユーザーですが、2006/7/28の「データ損失のお知らせ」では「原因が判明し次第、サポートウェブにてユーザの皆様にご報告させていただきます。」っとの告知をしておきながら、2006/8/3「サーバー障害解消のお知らせ」にて原因や今後の対応などについて詳細が記載されていないのでしょうか？同業他社を例に見ると、ゲームサーバーへの「サイバー攻撃」などが問題視されている昨今、ネットワークなのかプログラムなのか「なにに問題があったのか」記載しないのは、オンラインゲームメーカーとして必要際限度の事かと思いますがどうお考えですか？